Условия возврата
В течение 14 календарных дней подлежат замене только шины, которые не были в эксплуатации или если во время шиномонтажа был выявлен явный брак завода-изготовителя (резина не балансируется, при накачке появляются явные дефекты)
Покупатель имеет право обменять только шины, товарный вид которых сохранен и которые не были в эксплуатации. Обязательным условием является наличие товарного чека (товарной/транспортной накладной, кассового чека) на шины. В случае отсутствия подобных шин на складе, продавец имеет право вернуть оплаченную покупателем сумму.
В обязательном порядке проверьте укомплектованность вашего заказа перед тем, как заберете товар на складе или у курьера (соответствие заказанной модели, количество, сезонность шин и т.д.). При покупке дисков проверьте ширину, диаметр, разболтовку, цвет, вылет. Также проверяйте наличие крепежа (гайки, болты и проставочные кольца), если они предусмотрены в комплекте с дисками.
Все жалобы по неправильной укомплектованности либо любому иному несоответствию вашего заказа принимаются до приобретения (получения) товара от курьера либо получения на складе транспортной компании. При этом груз должен быть тщательным образом осмотрен при получении.
Если при осмотре груза были выявлены дефекты или несоответствия, необходимо оформить отказ от груза с указанием причины отказа
Мы оставляем за собой право не рассматривать обращения и претензии, в случаях, когда дефекты, повреждения и не соответствия, не относящиеся к гарантийным, обнаружены после того, как груз был забран у курьера или с отделения транспортной компании
